裝車公司服務

裝車公司服務

   從正月初六開始，裝車公司開始為廣大市民提供搬傢服務，到今天為止，我們總共做的單還没有超過100個，根去年同期相比下降很多，不是我們的服務不好，更不是我們的市場口碑很差，其根本的原因就是在價格上我們競争不過那些自稱是正规搬傢公司的那些小公司。客户在選择的時候往往不會祗選择一傢搬傢公司，往往會選择多傢公司進行比較，但其最後的结果就是谁的報價低谁就接到這單生意，在這方麵，我們正规裝車公司往往喪失優勢，價格上如果過低我們没有辦法接，不可能赔本做，二那些小公司把單接到手之後在實際的搬傢過程中會想方设法的找理由加錢，而且是狮子大開口，所加的费用在原來的基礎上翻一倍是正常的，有的甚至是翻幾倍。因為價格前後懸殊太大導緻客户很不满意，更是認為整個裝車市場都是這樣，讓我們這些正规的裝車公司躺着中槍。     

昨天，有一位在科技園的客户打電话給我們公司咨询公司搬遷的事情，客户提齣的一些要求我們完全都能做到，但就是價格我們谈不攏，客户的要求是之前電话裡所谈的服務项目不能變，但必鬚接受和之後的搬傢公司所谈的價格，如果同意可以馬上就簽订閤同，否则客户就另尋閤作夥伴。没有辦法，我們不是那種小型的不正规搬傢公司，我們既然跟客户簽订瞭閤同就一定會遵守，如果做這單生意我們肯定會赔本，最後祗能無奈的放棄，也衷心希望客户最後能找到一傢服務質量好、诚信和有责任心的搬傢公司為他服務。    價格競争在裝車市場不可避免，但是這種無序的價格競争帶來的後果祗能是兩麵俱傷，搬傢公司為瞭最终實现盈利，肯定是在搬傢過程中想方设法的價錢，一旦這樣做首先就是喪失诚信，這讓客户很失望，而作為客户，肯定是希望搬傢公司能按照電话裡谈的那樣去做，一旦搬傢公司已經做齣喪失诚信的行為，客户不但在經濟上有更多的付齣，更重要的還是對整個裝車市場失去信任，讓我們這些正规的裝車公司躺着也能中槍，每每遇到一些客户比較價格的時候我的心裡是很難受的，但是我再多的解释卻没有任何效果，也祗能讓客户自己去選择瞭。     裝車場是一年比一年難做，但是年年難做我們依然還要堅持做下去。

畢竟在裝車市場這麼多年，我們建立瞭很庞大的老客户群，雖然價格競争對我們的影響很大，但是老客户的忠诚度還是蠻高的，祗要是跟我們閤作過一次的基本上都不會忘记，甚至是完全颠覆瞭之前客户對裝車市場的看法。所以，我們祗能利用我們在服務和诚信上的優勢跟那些小公司競争，相信在時間的考驗下客户的選择也會越來越理性，正规的裝車公司纔是廣大市民的最佳選择。   

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裝車公司再一次得到客户的赞扬

昨晚看電視看得很晚，早上正在熟睡中，竟被一阵急促的手機铃聲給吵醒瞭，心裡很窝火。這麼早谁來的電话呀，烦死瞭。掛斷繼續睡，不理牠，反正上班的時間還没到，繼續我的美夢。谁知這打電话的人就像故意和我較真，剛掛斷接着又響瞭。逼迫無奈祗能接瞭，一看電话號码，我還嚇瞭一跳。這不是昨天我們裝車公司的客户徐小姐吗？怎麼迴事，是不是我們搬傢工人在搬傢時损壞瞭瞭她們傢什麼東西，真是怕什麼來什麼？心裡想着不會是投诉電话吧。一想到這些，之前的濃濃睡意盡消。趕快坐起接電话。 接通電话之後，聽徐小姐的語氣，不像是不高興的樣子。原來這不是投诉電话，應该说是錶扬電话吧。真是虚驚一場。

原來徐小姐昨天搬傢，由於零碎的東西比較多，在收拾東西時候把準備送給媽媽的生日禮物，價值幾韆元的手镯没有收拾好。再加上搬傢的事情有點繁琐，她自己竟也忘瞭。我們裝車公司工人師傅昨天在給她搬傢的時候，在牀疙瘩發现一個包裝精美的首饰盒，打開一看竟是一個漂亮的手镯，於是毫不猶豫的還給瞭她。這件事情讓徐小姐很感動，在她看來裝車公司的工人師傅在没人註意的情況下，捡到東西，還主動歸還，讓她很感意外。如果工人把捡到的手镯私藏起來，她也不會懷疑到是工人那走瞭。也祗是會责怪自己粗心，不知把東西忘放哪兒瞭。在徐小姐的一聲聲感谢聲中。我的睡意全無，剛剛被吵醒時的生氣也化作動力。其實像這樣的事情對於我們裝車公司的員工來说，祗是小事一樁。在日常的工作中像這樣的事情我們碰倒無數次，這樣的事情對於客户來说是件大事，而對於我們裝車公司來说是最普通不過的事情。试想如果搬傢公司連這點诚信都没有，將來的發展大傢也就可想而知瞭。 看看離上班的時間也快差不多瞭，迅速起牀收拾收拾，準備上班瞭。推開大門，抬頭看看明媚的陽光，今兒個心情大好。

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裝車公司一流服務

现在人們居住的環境再也不像是以前那般的固定在某一個點瞭，經常因為工作的原因或者是其他可變的因素就要移動裝車，而裝車最睏難的就是那些大大小小的物品瞭，所以就有瞭這個符閤人們需求的機構，選择搬場絕對會是服務效率第一的。

很多人都知道這樣的機構存在，但是有時候齣於擔心，就會很頭疼選择怎麼樣的裝車公司，選择裝車絕對會是一個最佳的選择。很多人會擔心说傢居等其他易碎的物品如果在這過程中被弄壞瞭怎麼辦，其實這是很正常的想法，但是専業的裝車好比是裝車就會有着技術過硬的工作人員，他們知道很多怎麼保護物品的方案，而且在車輛的選择上肯定也是會根據你物品的多少來决定是大型的還是小型的車厢，這裡的車相對來说空間存放量就很大瞭。而且如果一定你選择他們，他們肯定會上門麵對麵地與你溝通交流整個工作的過程，如果你有些特彆的要求也是可以提齣來，會被他們變成可實施的措施，這樣纔可以更好地閤作。在價格這個方麵大傢可以絕對的放心，一個规模化的公司絕對是以最低價的優惠來服務人們的每一個需求的，一定會是雙方都满意的结果。

在這個市場裡競争是很強烈的，但是祗有做到服務讓人們满意的纔是最適閤的好裝車，所以緻力於服務的絕對是大傢可以信赖的。